Eliminación de datos

Puedes pedir en cualquier momento que borremos los datos que Respondo guarda sobre ti.

Si has conectado tu cuenta de Instagram

• Desconecta la cuenta desde el panel de Respondo (Cuentas): se borran el token de acceso y los datos asociados a esa cuenta.
• También puedes quitar el acceso desde Instagram: Configuración → Apps y sitios web y eliminar Respondo. Instagram nos avisa y borramos los datos de esa cuenta.

Si has escrito o comentado a una cuenta que usa Respondo

Pide la eliminación indicando tu nombre de usuario de Instagram a solutelcuba@gmail.com. Borraremos tu perfil de contacto, tus mensajes, tu email y tu historial en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos la eliminación.

Si tienes cuenta en el panel

Pide el cierre de tu cuenta y borraremos tu usuario, tus sesiones y los espacios de trabajo de los que seas el único propietario.